回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32114：检查我的Oracle Support用户名。 原因：提供的用户名无效。它可能包含无效字符，或者不符合标准的电子邮件地址格式。 操作：指定与RFC 2822和RFC 2821格式一致的电子邮件地址。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32115：提供的下载位置空间不足。 原因：提供的位置没有下载所有更新的空间。 操作：选择具有足够空间或现有卷空闲空间的下载位置。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32116：指定的下载位置可能已经下载了更新。继续安装此位置将删除这些更新并下载最新更新。 原因：不适用 行动：不适用

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32117：我提供的Oracle支持凭证没有下载权限。 原因：我提供的Oracle支持凭证没有下载权限。 操作：提供具有下载权限的我的Oracle支持凭证，以便检查最新更新。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32101：我的Oracle Support用户名为空。 原因：我的Oracle Support用户名不能为空.. 操作：提供有效的My Oracle Support用户名。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32102：我的Oracle Support密码为空。 原因：我的Oracle支持密码不能为空.. 操作：提供有效的My Oracle Support密码。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32103：无法建立与我的Oracle支持的连接。 原因：提供的凭证可能无效，或可能存在网络连接问题。 操作：检查我的Oracle支持凭据。还要检查代理设置和身份验证凭据以及网络连接。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32104：安装程序无法找到指定目录中的软件更新。 原因：安装程序无法找到指定目录中的软件更新。 操作：要使软件更新在离线模式下工作，下载的更新必须处于特定的路径位置格式。有关详细信息，请参阅安装手册。

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32105：不适用 原因：不适用 行动：不适用

回答问题 · 2018-08-30 18:57 INS-32106：不适用 原因：不适用 行动：不适用